Sau đây là những chính sách bảo hành đối với các sản phẩm máy lọc nước mà công ty chúng tôi phân phối tại đại lý. Áp dụng cho các sản phẩm có đầy đủ giấy tờ bảo hành và giấy tờ chứng minh mua sản phẩm tại cửa hàng.
Điều kiện để bảo hành miễn phí sản phẩm:
- Sản phẩm được mua tại đại lý của công ty và còn đầy đủ thời gian bảo hành cũng như các giấy tờ bảo hành đi kèm.
- Sản phẩm đã được kích hoạt ngày bảo hành khi mua đúng với quy định của từng nhà sản xuất.
- Sản phẩm bị lỗi, hư hỏng do lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất chứ không phải do quý khách làm hư hỏng (rơi, đổ, vỡ, sử dụng sai cách).
- Thông tin trên phiếu bảo hành phải trùng khớp với thông tin máy và thông tin của khách hàng mang sản phẩm đến bảo hành.
- Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu tự mở ra sửa chữa hay bung máy mà không có sự cho phép của nhà phân phối.
- Sản phẩm phải nguyên vẹn không có dấu hiệu cấn móp quá nặng, vỡ vỏ…
Điều kiện để bảo hành thu phí
- Sản phẩm đã hết hạn bảo hành miễn phí.
- Sản phẩm có phần tem bảo hành bị rách, nhòe hay không rõ số.
- Hư hỏng các phụ kiện không nằm trong mục bảo hành đã được liệt kê trong phiếu bảo hành.
- Sản phẩm đã từng bị rơi, vỡ.
- Sản phẩm đã bị bung máy mà không do nhân viên kỹ thuật của đại lý.
Hình thức bảo hành
Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp tại đại lý nơi quý khách mua sản phẩm, cung cấp đầy đủ giấy tờ bảo hảnh sản phẩm để được hỗ trợ xem xét và bảo hành một cách tối ưu nhất.
Mọi chi tiết xin quý khách liên hệ về địa chỉ:
————————————————————————————
